מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר wisdom-tech.co.il, לאילו מטרות הוא משמש, ומהן זכויותיכם בקשר אליו. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק.

1. מי אחראי למידע

בעלת האתר והאחראית על המידע הנאסף בו היא חברת WISDOM, שדרות אבא אבן 1, ת.ד. 2158, הרצליה פיתוח 4673301. לפניות בנושא פרטיות: info@wisdom-tech.co.il, טלפון 09-951-4030.

2. איזה מידע נאסף באתר

איננו אוספים מידע אישי מיוזמתנו. באתר אין טופס יצירת קשר, אין רישום לרשימת תפוצה ואין אזור אישי. אינכם נדרשים למסור לנו שום פרט כדי לגלוש בו.

כמו בכל אתר אינטרנט, שרת האחסון שלנו רושם באופן אוטומטי נתוני שימוש טכניים לכל פנייה לאתר: כתובת IP, מועד הפנייה, העמוד שנצפה, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה. נתונים אלה משמשים אך ורק לתפעול תקין של האתר, לאבטחתו ולאיתור תקלות. איננו מקשרים אותם לזהות אישית ואיננו עושים בהם שימוש שיווקי.

3. פנייה אלינו בדוא"ל או בטלפון

אם תבחרו לפנות אלינו בדוא"ל או בטלפון, נקבל את הפרטים שתמסרו לנו ביוזמתכם — לרוב שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה. מסירת הפרטים היא וולונטרית לחלוטין ואינה נדרשת על פי חוק. אם תבחרו שלא למסור אותם, נוכל שלא להיות מסוגלים להשיב לפנייתכם.

פרטים אלה משמשים אך ורק לצורך מענה לפנייה ולניהול הקשר העסקי מולכם, ואינם מועברים לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

4. עוגיות (Cookies) ורכיבי צד שלישי

איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום, ברימרקטינג או בכלי פילוח גולשים. יחד עם זאת, האתר כולל מספר רכיבים המסופקים על ידי חברות חיצוניות. עצם טעינת הרכיבים בדפדפן שלכם חושפת בפניהן את כתובת ה-IP שלכם, והן עשויות לשמור עוגיות משלהן בהתאם למדיניות שלהן:

ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בתפקוד חלק מרכיבי האתר, אך לא תמנע מכם לגלוש בו ולקבל את המידע שבו.

5. מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע יימסר רק באחד מאלה:

• לספקי שירות הפועלים בשמנו ולצורך הפעלת האתר בלבד (כגון חברת האחסון), הכפופים לחובת סודיות.
• כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע, או מכוח צו של רשות מוסמכת או בית משפט.
• לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות במקרה של מחלוקת.

6. שמירת המידע ואבטחתו

נתוני השרת נשמרים לתקופה קצרה הנדרשת לצרכים תפעוליים ואבטחתיים בלבד. פניות שהתקבלו בדוא"ל נשמרות כל עוד נדרש לצורך ניהול הקשר העסקי ולעמידה בחובות שמירת מסמכים על פי דין.

WISDOM היא חברת אבטחת מידע, ואנו נוקטים באמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לשמירה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים.

7. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לבקש לעיין במידע אודותיכם המוחזק אצלנו (סעיף 13 לחוק).
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• זכות מחיקה — לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.

לממש כל אחת מהזכויות ניתן בפנייה אל info@wisdom-tech.co.il. נשיב לפנייתכם בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק. אם סברתם שזכויותיכם נפגעו, אתם רשאים להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

8. קישורים לאתרים אחרים

האתר כולל קישורים לשירותים חיצוניים, ובהם מערכת התמיכה שלנו, שירות TeamViewer ורשתות חברתיות. מדיניות פרטיות זו אינה חלה עליהם, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות בנפרד.

9. עדכוני המדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון מצוין בראשו.